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Publikation
(25.11.07) Erschienen bei Kohlhammer-Verlag:
Buch zum Thema Markenmanagement
Aus der Buchreihe PflegeManagement kompakt.
„Pflege zur Marke machen“
Jeder Mensch identifiziert sich gerne mit seinem beruflichen Umfeld,
gleich ob Institution, Organisation oder Unternehmen,
mit deren Dienstleistungen oder Produkten.
Vorausgesetzt das Auftreten nach innen und nach außen
vermitteln vorbildliche Werte.
Eine Dienstleistung oder ein Produkt zu einer Marke zu machen,
ist ein Prozess, vielfältige und zielgerichtete Maßnahmen
zu bündeln.
Dies zu visualisieren ist Aufgabe des Erscheinungsbildes.
Von zentraler Bedeutung ist dabei das die Marke repräsentierende Logo.
Ein positives Erscheinungsbild schafft als Teil
und in Verbindung mit anderen Kommunikationsformen
Identifikation für Mitarbeiter und Kunden.
Ein positives Unternehmensimage entscheidet maßgeblich
über den Erfolg der Organisation.
Zum Buch „Pflege zur Marke machen“
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